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E’ on-line la nuova area di Assistenza Personale.

martedì, 15 Aprile 2014

Il sito web maggiore.it si arricchisce di un ulteriore, preziosissimo strumento per i suoi clienti: è infatti da poco operativa la nuova area di assistenza personale, nata per dare risposte efficaci alle principali richieste dei clienti, in ogni momento e da qualsiasi luogo.

 

La sezione Assistenza on-line contiene un riepilogo dei dati relativi ai noleggi effettuati, oltreché gli allegati relativi come la prenotazione, la lettera di noleggio o la fattura. Documenti che possono essere consultati e stampati in qualsiasi momento.

 

Sempre nella stessa sezione vengono esposte in modo organico le principali casistiche, a partire dai costi addebitati in fattura, fino alla spiegazione dei costi per la gestione di rinotifica multe, passando per la regolamentazione del pieno di carburante.

 

La nuova area di Assistenza on-line Maggiore, rappresenta senz’altro un nuovo modo di comunicare con la propria clientela, uno strumento di supporto “one-to-one” ad alto valore aggiunto ricco di informazioni e servizi in grado di risolvere problematiche o chiarire dubbi e incertezze in tempo reale. E qualora, nonostante gli approfondimenti forniti, il cliente desiderasse ricevere assistenza specifica, non dovrà fare altro che compilare il form con la sua richiesta, aprendo così automaticamente una pratica che verrà presa in carico direttamente dal Customer Service.

• 2022
  • - Maggiore nuovo sponsor di Lube Volley
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• 2020
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• 2017
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• 2016
  • - Concorso - Noleggio facile ti premia
  • - Scopri #MaggioreClub e Vinci
• 2015
  • - Maggiore sigla la partnership con LaTua!Card ed entra nel programma loyalty.
  • - Nuovo network internazionale per Maggiore.
  • - Nuovo Maggiore Club: noleggiare è bello, coccolati è meglio.
  • - Expo, Trenitalia e Maggiore lanciano Moving Italia
  • - Oltre 40.000 download per le app Maggiore.
  • - Il Gruppo Maggiore sceglie Citroen Berlingo per i furgoni elettrici.
• 2014
  • - Grandi novità in casa Maggiore.
  • - Maggiore a TTG Incontri 2014.
  • - Continua la partnership Maggiore-Trenitalia.
  • - Nuova App Android per Maggiore.
  • - Il Gruppo Maggiore sceglie per AmicoBlu Mercedes-Benz Sprinter.
  • - La fattura Maggiore viaggia on-line ed è disponibile subito al banco.
  • - Maggiore e Gambero Rosso: una partnership che fa gola.
  • - In Maggiore solo clienti certi.
  • - E’ on-line la nuova area di Assistenza Personale.
  • - Maggiore, Speciale Primavera.
  • - Maggiore con Alitalia e Intesa Sanpaolo.
  • - Maggiore, speciale inverno.
  • - Maggiore arricchisce il pacchetto business.
• 2013
  • - Maggiore premia i fan fotografi.
  • - Maggiore sostiene IncontraDonna Onlus.
  • - Ritornano i weekend d’autunno firmati Maggiore.
  • - Nuova App Ios per il Gruppo Maggiore.
  • - Al rientro in città ci pensa Maggiore.
  • - Continuano su Facebook i Week-end “I like” di Maggiore.
  • - Maggiore crede nel cinema della Golino. E fa bene.
  • - Il concorso “Maggiore ama il cinema italiano” premia una donna.
  • - Maggiore sostiene il cinema italiano.
  • - Fast Track Maggiore per i clienti Alitalia.
  • - Maggiore partecipa a "Viaggiando l'Italia".
  • - Maggiore Full, la formula tutto compreso.
  • - Al via il nuovo mobile site Maggiore.
  • - Ha vinto “L’Italia che mi piace”…
  • - Accessori e supplementi a 1€ al giorno.
  • - Viaggiare in sicurezza.
  • - Pneumatici invernali per la massima sicurezza.
  • - Weekend inverno Maggiore.
  • - Ancora premi con Maggiore & Live Nation.
  • - Nuova Volvo V40, un’esclusiva Maggiore.
  • - Fiat 500 per un mese a soli 500€.
• 2012
  • - Con Maggiore viaggia la grande musica.
  • - Partnership commerciale tra Maggiore e Gruppo Bipiemme.
  • - Maggiore Full, il noleggio auto senza sorprese.
  • - Premiazione finale in Casa Maggiore: la Smart vinta a Bareggio.
  • - Maggiore a TTG incontri 2012.
  • - Maggiore sponsorizza "Guttuso 1912-2012”.
  • - Formula Weekend Autunno Maggiore.
  • - Noleggia Maggiore e vinci una crociera MSC.
  • - Con Maggiore il rientro è conveniente.
  • - Ancora pochi giorni per vincere una city car.
  • - Il tesoro di Scrat ha trovato il suo vincitore.
  • - Il noleggio Maggiore suona bene.
  • - Noleggia Maggiore e vinci il tesoro di Scrat.
  • - Accordo commerciale tra Maggiore e Twentieth Century Fox.
  • - Vincitori concorso "Proponi Maggiore e vinci Samsung".
  • - Il Gruppo Maggiore amplia l’offerta commerciale.
  • - Partnership commerciale tra Maggiore e Caronte & Tourist.
  • - Maggiore & ITI Hotels: una partnership ad alto valore aggiunto.
  • - Viaggia con Maggiore insieme alla grande musica di Live Nation.
  • - Meeting osservatorio AIDAF: le aziende Familiari in Italia.
  • - Maggiore viaggia con la grande musica Live Nation.
  • - Maggiore sponsorizza LUISS on the road.
  • - Ancora premi per Maggiore.
• 2011
  • - Maggiore diventa partner mondiale esclusivo di Alitalia.
  • - Genova: i colleghi di Corso Sardegna, salvano l’agenzia dall’esondazione.
  • - Maggiore premia i propri clienti.
  • - Parte il nuovo concorso Maggiore "Metti in moto la fortuna".
  • - Trenitalia e Maggiore Viaggiano nel Verde.
  • - Maggiore sostiene un progetto di ricerca Telethon.
  • - Maggiore Fitness: mantenersi in forma restando in azienda.
  • - Maggiore-Arval: una partnership a lungo termine.